Exemple de qualité interpersonnelles

La négociation est une compétence importante dans de nombreux emplois. Vous êtes également moins susceptible d`être en mesure de communiquer efficacement si vous êtes très stressé par quelque chose. Présentez-vous de manière positive et communiquez votre enthousiasme pour le travail d`équipe. Tous les autres, comme l`écoute et la collaboration, peuvent également être expliqués à l`aide d`exemples pertinents tirés de votre travail ou de vos études académiques. Dans un environnement d`affaires incertain, les collègues, les clients et la direction apprécieront certainement la stabilité que vous pouvez apporter. Vous devez comprendre la situation pleinement et répondre d`une manière qui aborde la question de façon exhaustive (voir «résolution des problèmes» ci-dessus). La différence entre les bons employés et les grands employés n`est pas toujours quelque chose que vous pouvez mettre un doigt sur. Cela signifie contrôler la colère, cacher la frustration, exsuder le calme, etc. Ceux qui peuvent communiquer non verbalement peuvent presque subliminalement renforcer ce qu`ils disent verbalement.

Cela signifie qu`ils impliquent aussi fréquemment des éléments interpersonnels, et il ne fait aucun doute que de meilleures compétences interpersonnelles aideront les deux. Comme avec un courtier, la planification financière exige des connaissances et une communication exceptionnelle et des compétences interpersonnelles. Regardez cette courte vidéo pour comprendre rapidement les concepts principaux abordés dans ce guide, y compris ce que les compétences interpersonnelles sont, pourquoi ils comptent, la comparaison entre les compétences techniques et douces, et la façon d`incorporer les compétences interpersonnelles dans votre lettre d`accompagnement. Cet article qui discute des idées de l`expert de l`intelligence émotionnelle (EI), Daniel Goleman, estime que l`autogestion est l`un des piliers de l`IE et absolument fondamental au succès du leadership. Bien qu`une communication forte soit nécessaire dans toutes les industries, les rôles de vente exigent une plus large gamme de compétences en communication interpersonnelle que la plupart. Si un client ou un collègue appelle avec une plainte, par exemple, vous devrez écouter attentivement les préoccupations de la personne, et exprimer sa compassion pour leur problème. Il n`y a pas d`entre-deux, et il n`y a pas de processus d`apprentissage. Tout travail que vous postulez nécessitera des compétences interpersonnelles d`une certaine sorte.

Les gens au travail gravitent vers ceux qui sont capables de montrer l`empathie et de prendre des mesures cohérentes avec une compréhension de la façon dont les autres se sentent. Ceux qui ont de bonnes aptitudes interpersonnelles sont de puissants communicateurs verbaux et non verbaux et sont souvent considérés comme «bons avec les gens». Arrondir cette compétence est la capacité de rester calme, concentré, poli, intéressé et de correspondre à l`humeur ou l`émotion de la situation. Lorsque vous parlez, soyez conscient des mots que vous utilisez. Les compétences interpersonnelles vous donneront une chance de vous différencier des autres demandeurs d`emploi, ainsi que des collègues de travail et de monter l`échelle. Le tableau ci-dessous résume les principales différences entre les compétences techniques et les habiletés douces. Vous pouvez également fournir des exemples de vos compétences interpersonnelles dans la section expérience de votre curriculum vitae. Ne pensez pas à votre réponse; juste écouter ce qui est dit. Contrairement aux compétences dures, ce sont des relations interpersonnelles. Nous les démontrons chaque fois que nous nous engageons dans toute forme de communication verbale ou non verbale. Le confort et les soins pour les patients est une compétence clé pour les infirmières. Vous avez besoin d`habiletés d`écoute pour équilibrer l`assertivité, la communication non verbale pour équilibrer les questions, etc.

Apprenez à prendre des responsabilités avec cette classe et voyez comment elle peut changer les résultats que vous obtenez au travail. Les employés ayant une attitude positive sont plus susceptibles de traiter les autres positivement, ce qui crée un environnement de travail plus harmonieux. En outre, l`écoute active vous permet de bien comprendre toutes les instructions et donc de fournir des travaux qui satisfont aux exigences. Grâce à la sensibilisation à la façon dont vous interagissez avec les autres, et avec la pratique, vous pouvez améliorer vos compétences interpersonnelles. Que vous travaillez en informatique, service à la clientèle, construction, ou toute autre industrie, vous devrez être en mesure de communiquer de manière claire et efficace avec les autres.



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